Tutto ciò di cui hai bisogno. Una sola piattaforma. Milioni di prodotti.

Completo.
I partner del Marketplace offrono i migliori marchi e assortimenti da tutta Europa. Approfitta dell'ampia gamma di prodotti in continua crescita e confronta le offerte dei diversi partner.

Semplice
One-stop shopping da un solo account per accelerare il processo di acquisto. L'efficiente motore di ricerca vi porta direttamente al prodotto desiderato.

Veloce
Nella pagina di dettaglio del prodotto, è possibile vedere immediatamente chi è il fornitore, il livello di scorte e i tempi di consegna, in modo da poter fare una scelta rapida e mirata.

Sicuro
Tutti i partner presenti sul marketplace sono selezionati da Conrad.

È possibile richiedere un reso nel proprio Account personale - ambiente, dove è possibile mettersi in contatto direttamente con i venditori. Per maggiori informazioni sulle condizioni di reso, visitate la pagina del partner di cui avete effettuato l'acquisto.

Nella pagina dei dettagli del prodotto è possibile vedere chi è il venditore. L'inserimento del prodotto nel carrello segue la consueta procedura di acquisto

Webhelp, il nostro fornitore di servizi di pagamento, gestisce il pagamento degli acquisti sul marketplace. Riceverete le informazioni dopo ogni acquisto.

Scopri come poter diventare un venditore sul marketplace di Conrad qui

Il venditore decide se e quanto addebitare le spese di spedizione o di restituzione. È possibile leggere le condizioni sulla pagina del venditore. Durante il processo di ordinazione online, si vedrà anche se ci sono spese di spedizione.

La fatturazione e il pagamento dipendono dalla composizione del carrello e dalla modalità di pagamento scelta.

In conto vendita
Quando ordinate un prodotto Conrad e un prodotto marketplace allo stesso tempo e avete scelto il pagamento "per conto", riceverete la fattura del prodotto Conrad da Conrad Electronic Benelux. La fattura dei prodotti/ordini del marketplace sarà inviata da Webhelp (fornitore di servizi di pagamento).

Se si ordinano più prodotti marketplace da venditori diversi, si riceverà una fattura per ogni venditore.

Attenzione: ciò significa che dovrete effettuare pagamenti separati: a Conrad e a Webhelp. I pagamenti a Webhelp non possono essere combinati. Ogni pagamento deve essere effettuato separatamente, citando il relativo numero di fattura.

Ogni fattura indicherà il periodo entro il quale il cliente dovrà versare l'importo su quale conto bancario.

Nel caso della fattura di Webhelp, si tratta sempre di un numero di conto bancario tedesco:

Conrad Marketplace - Servizi di pagamento Webhelp
IBAN: DE76500400000406101600
BIC: COBADEFFXXX

Nel caso di un prodotto Conrad, questo è il nostro solito numero di conto bancario:
Conrad Electronic Benelux BV
IBAN: NL60RABO0396709478
BIC: RABONL2U

Pagamento anticipato
Se avete scelto "Pagamento anticipato", riceverete da Webhelp una richiesta di pagamento anticipato per l'intero ordine. Riceverete da Webhelp la fattura per il prodotto Conrad Marketplace. Riceverete la fattura per il prodotto Conrad da Conrad Electronic Benelux.

I tempi di consegna dipendono dal venditore e sono indicati nella pagina del prodotto del venditore selezionato.

Questo dipende dalle condizioni del venditore.

Diritto di recesso
In Italia i clienti commerciali non hanno automaticamente il diritto di restituire i prodotti entro il termine a vista. Ciò significa che il venditore stesso può decidere se accettare tali restituzioni e a quali condizioni. Leggere attentamente le condizioni del venditore o contattare il venditore tramite "Il mio account".

Garanzia
In Italia, ogni cliente, azienda o privato, ha diritto a una garanzia legale. Tutti i venditori sul Marketplace Conrad sono tenuti a rispettare questa normativa. Per qualsiasi domanda sulla garanzia del prodotto acquistato, contattare il venditore tramite "Il mio account".

In qualità di cliente, l'utente conclude il contratto di acquisto con il venditore. Conrad facilita la piattaforma e non è responsabile della spedizione dell'ordine.

In caso di controversia con un venditore (dopo averlo contattato personalmente tramite Il mio account), Conrad può fare da mediatore.

In ogni caso, è necessario contattare il venditore. Questo può essere fatto tramite "Il mio account". Il venditore stesso risponderà alla vostra domanda.

In caso di controversia con un venditore (dopo averlo contattato personalmente tramite "Il mio account"), Conrad può fare da mediatore.

Il mercato Conrad è una piattaforma online. I prodotti possono essere ordinati solo su conrad.it e vengono trasmessi direttamente ai venditori.

Gli ordini ricevuti via e-mail o telefono non possono essere elaborati per voi per motivi tecnici.

A differenza del nostro assortimento regolare, gli ordini di un prodotto del marketplace Conrad possono essere pagati solo con pagamento anticipato o con acconto.

Pagamento anticipato
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete una conferma con le istruzioni per il pagamento. Il prodotto sarà riservato per voi per 5 giorni lavorativi.

In conto vendita (14 giorni)
Una volta che il venditore ha spedito il vostro ordine, riceverete una fattura. Dovrete pagarla entro 14 giorni

Attraverso "Il mio account" è possibile annullare gli articoli ordinati, se necessario. Ciò dipende dal metodo di pagamento scelto e dalla tempistica:

Pagamento anticipato: È possibile annullare l'ordine se non si è ancora effettuato il pagamento. Per farlo, andate a "Il mio account", selezionate l'articolo da annullare e inviate un messaggio al venditore.

In conto: l'annullamento è possibile ma dipende dallo stato. Ad esempio, se è "in spedizione", il venditore ha già spedito il prodotto e non è possibile annullarlo.

È possibile restituire l'articolo, a condizione che il venditore offra la possibilità di restituirlo, al momento della ricezione.

L'offerta del venditore del marketplace Conrad si trova nella pagina dei dettagli del prodotto. Per acquistare il prodotto del venditore, selezionare il venditore desiderato e aggiungere il prodotto al carrello.

Conrad marketplace è una piattaforma di vendita commerciale e destinata alla vendita a clienti commerciali. I clienti privati non possono ordinare i prodotti del marketplace Conrad.

Da rivenditore di elettronica a piattaforma di sourcing B2B. Sulla base dei nostri anni di esperienza e competenza, abbiamo creato un nuovo ambiente digitale per far incontrare clienti e venditori e fornire una piattaforma per tutte le esigenze tecniche aziendali.

Completo
Il marketplace Conrad dispone di una rete di marchi e venditori noti in tutta Europa. Approfittate di un numero enorme di prodotti in costante crescita e confrontate le offerte dei diversi venditori.

Facile
One Stop Shopping con un unico login semplifica e velocizza il processo di acquisto. L'efficiente funzione di ricerca vi porta direttamente al prodotto desiderato.

Veloce
La pagina dei dettagli del prodotto fornisce tutte le informazioni sul venditore, il prezzo, la disponibilità e i tempi di consegna. In questo modo potete prendere rapidamente la vostra decisione d'acquisto.

Sicuro
Tutti i venditori presenti sul marketplace sono selezionati da Conrad. Molti sono certificati secondo la norma DIN ISO-9001. Questo vi dà la certezza di acquistare prodotti originali e di qualità testata.