Zebra Zebra 5Y OneCare Essential con copertura completa 1 licenza per 5 anni

Piani di manutenzione Zebra OneCare™

Il supporto e l'assistenza Zebra OneCare vanno oltre la garanzia del produttore e coprono tutto, inclusi i normali segni di usura e danni accidentali.


La tecnologia è complessa. La manutenzione non deve necessariamente essere.

Si affida ai dispositivi e alle applicazioni software per gestire la propria azienda. Se le chiamate vengono meno, anche i vostri flussi di lavoro non funzioneranno. Non hai tempo per sorprese impreviste che interrompono il tuo funzionamento. Avete bisogno di un piano per la protezione da guasti e per evitare i problemi. Evitare complicazioni e incertezze con i piani di manutenzione di Zebra OneCare.


Servizio di fiducia e supporto continuo direttamente dall'origine

Gli incidenti si verificano soprattutto in ambienti aziendali difficili. Non lasciate che la vostra azienda si fermi. Resta sempre un passo avanti rispetto agli imprevisti con la risoluzione dei problemi e il supporto del team che conosce meglio le TUE attrezzature e che è al 100% al di sotto della tecnologia. Massimizzate la copertura e ricevete riparazioni certificate con componenti autorizzati, patch di sicurezza e aggiornamenti firmware e software.


Riparazioni e assistenza senza problemi durante il vostro viaggio

In qualsiasi momento si ottiene esattamente il supporto desiderato. Utilizzate strumenti di diagnostica self-service o inviate le richieste online in modo semplice e rapido. Contattate la comunità di supporto digitale Zebra per domande frequenti o contattateci per parlare con un rappresentante. Affidatevi alla tranquillità di sapere che Zebra si occupa in modo professionale dei vostri dispositivi mission-critical. Possiamo aiutarvi a concentrarvi sui vostri risultati operativi.


Piani flessibili e senza preoccupazioni per la vostra azienda

Scegliete il piano che meglio si adatta ai vostri obiettivi aziendali e al vostro budget. I piani di Zebra OneCare sono tutto, solo non uniforme. Offrono un supporto completo, dalla copertura essenziale all'aumento del supporto alla selezione, fino a piani speciali per una protezione mirata. Scegliete il vostro piano in base al tipo di dispositivo o al portafoglio, alla durata del contratto, al livello di copertura e ai tempi di riparazione. Con il nostro semplice modello di abbonamento, tutto scadrà senza problemi.


Scopri i piani di manutenzione di Zebra OneCare

Invece di un piano unitario, vi offriamo un piano su misura per le vostre esigenze e l'urgenza della vostra azienda. I nostri piani completi offrono molto più di una semplice garanzia e riparazione per i backup. Questi miglioramenti includono anni di miglioramento per proteggere la vostra tecnologia e il vostro investimento.


Zebra OneCare™ essenziale


Sicurezza di base

Se le vostre esigenze quotidiane di dispositivi sono soddisfatte per mantenere la flotta sempre in funzione, non dovrete preoccuparvi. Potrete usufruire di una protezione di base completa con supporto telefonico, riparazioni entro tre giorni, aggiornamenti software e di sicurezza e visibilità basata su cloud con VisibilityIQ™ OneCare™ e molto altro ancora.


Protezione completa

Copertura completa, inclusi danni accidentali, guasti alle funzioni e normale usura, sostituzione della testina di stampa e sostituzione del dispositivo se la riparazione non risulta redditizia.


Riparazioni in 3 giorni

Tempo di riparazione di tre giorni non appena l'unità arriva in officina, più spedizione di ritorno via terra.


Supporto tecnico 8x5

Accesso prioritario al supporto tecnico telefonico da parte degli agenti attivi durante il normale orario di lavoro (8x5), indipendentemente da dove si trova il cliente.


Aggiornamenti di sicurezza per Android OS e LifeGuard

Proteggete la vostra azienda e garantite prestazioni ottimali dei vostri dispositivi in qualsiasi momento e la conformità alle leggi sulla privacy.


VisibilityIQ OneCare (disponibile per dispositivi mobili e scanner Zebra)

Dashboard basato su cloud per visualizzare informazioni su riparazioni e supporto, contratti, rapporti sul ciclo di vita dei casi, analisi LifeGuard, consegna puntuale delle riparazioni, tassi di riparazione e metriche di riparazione principali.